常见问题

问:收不到手机验证码怎么办?

答:如果在2次以上点击获取验证码都无法收到的情况,请检查手机号是否填写正确,然后联系客服QQ:2289155182或者致电400-838-6869工作人员将会进行处理。

问:管信对内存,存储空间,流量和电量的消耗详细说明?

答:管信对手机内存的需求和QQ、微信差不多,用户可以在应用程序管理看到,如下图,管信消耗的内存为23M。现在手机内存一般是1G以上,一般手机用管信毫无压力。

管信占用的存储空间,包括管信收发的消息,拍的图片,收取的图片,签到的图片等,全部在手机存储卡下面的Zhixl文件夹里面。管信占用的存储空间,比微信,QQ小很多。

管信消耗的流量,如果没有收发任何消息和使用其他功能,一个为月消耗的浏览为4~5M。管信使用的流量,一般比微信少很多。可以通过手机的流量查看功能查看手机流量使用情况:

管信消耗电量,和管信是否打开定位有关。如果没有打开定位,耗电比较少(和微信差不多)。如果打开定位,因为启动了GPS,所以比较耗电(打开了定位,如果不走动,比如一直在办公室,也不耗电)。

问:为什么有时签到和头像等图片会看不到?

如果您清理了照片,那么签到记录可能只能看到位置,不能看到照片。不过,您的照片都保存到服务器上了,所以网页登陆还能看到您的签到记录照片。刷新一下联系人,还能看到联系人头像。

问:管信是用什么定位的?

答:管信是用的混合定位技术。当GPS可用时,优先用GPS,因为GPS定位精度最高。GPS不能用时,优先用Wifi定位;Wifi定位不能用时,用基站定位。GPS定位精度最高,误差30米以内,Wifi定位其次,基站定位精度角度,误差上百米甚至几公里。

问:为什么有时定位会掉线?

答:有的地方,GPS,手机基站,Wifi的信号都没有时,定位就会掉线。

问:为什么苹果手机锁屏后,别人发给苹果手机的消息不能收到回执?

答:当管信不再激活状态(在屏幕上打开时),管信处于挂起状态。被人发给苹果手机的管信消息,是通过苹果的推送平台推送过去的,虽然的苹果手机的通知里面可以看到消息提示,但是由于管信是挂起状态,收到了这条消息也不能发送回执。只有当用户查看消息时,管信恢复运行,才能发送收到回执给发送方。

问:对方用安卓手机,为是么有时收不到对方回执?

答:因为对方管信没有启动,或者对方启动管信,但是手机没有联网。还有一种可能,对方手机上设置了省电或者省流量模式,有以下限制:

A、手机在锁屏后一段时间内断网。

B、手机在锁屏后一段时间停止管信的后台运行。

C、手机开机后不运行管信自动启动。

只有把这些限制去掉,管信就能正常运行。

问:一般GPS搜索要花很久时间,如何快速启动GPS?

答:在室外开阔地方(能看到天空,不要离高楼太近)手机才能搜索的GPS。启动GPS一般要几分钟时间。如果启动手机上AGPS选项,可以加速启动GPS(诺基亚的AGPS 好像比较给力:) )·

问:下级能查询上级位置吗?

答:不能。下级查询上级位置,没收到没有权限的提示。·

网页版教程


1、管信网页版全部功能教程

 


2、管信的基本介绍教程

 


3、管信账号注册流程教程

 


4、网页版登录与密码找回教程

 


5、管信网页版操作介绍教程

 


6、部门管理设置与职务管理设置教程

 


7、员工账户与设置部门负责人教程

 


8、管信基础数据设置教程

 


9、网页版“发任务”功能教程




10、“周报”功能教程




11、“日报”功能教程视




12、管信“下属工作”功能教程




13、“下属位置、签到记录”功能教程




14、管信“行程足迹”功能教程




15、管信“客户管理”功能教程




16、管信“跟进记录”功能教程




17、管信“客户分析”功能教程

18、管信“客户数据趋势”功能教程
   

手机版教程


1、手机客户端所有功能介绍

 


2、手机客户端基本介绍

 


3、手机客户端操作界面介绍

 


4、手机单聊、群聊、发通知教程

 


5、发任务、日报、周报教程

 


6、手机签到、行程足迹教程

 


7、手机查看“下属位置”教程

 


8、手机查看“下属工作”教程

 


9、手机新增“客户资料”教程




10、手机新增“客户联系人”教程




11、手机查看“拜访记录”教程




12、手机开通“员工账号”教程




13、手机“审批功能”教程
     

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